¿Qué es una entrevista técnica?
Es la parte del proceso donde comprueban si usted sabe hacer el trabajo, no solo si lo dice. Le pueden hacer preguntas de su área, pedirle que resuelva un ejercicio en vivo, dejarle una tarea para la casa o plantearle un caso. Casi siempre la hace el jefe del área o alguien del equipo, no Recursos Humanos.
No es solo para programadores. Un auxiliar contable, un electricista o una enfermera también pueden tener su prueba técnica. Esta guía le explica los formatos, cómo prepararse según su profesión y cómo contar sus experiencias técnicas cuando la entrevista es por competencias.
Lo esencial
- Una entrevista técnica comprueba si sabe hacer el trabajo: preguntas, ejercicio, tarea, caso o prueba práctica.
- Pregunte en la primera entrevista qué formato tendrá la prueba técnica.
- En un ejercicio de código, piense en voz alta: primero la solución simple, luego la mejora.
- En la entrevista por competencias, cuente historias con el método STAR.
- Si no sabe algo, no invente: diga cómo lo averiguaría.
Tipos de entrevista técnica
| Formato | Cómo es | Qué evalúan |
|---|---|---|
| Preguntas de conocimiento | Le preguntan conceptos de su área: «¿qué es una conciliación bancaria?», «¿qué diferencia hay entre una base de datos relacional y una que no lo es?» | Si domina lo básico del puesto |
| Ejercicio en vivo | Resuelve algo mientras le ven, a veces compartiendo pantalla | Cómo piensa, no solo el resultado |
| Tarea para la casa | Le dan un ejercicio y un plazo para entregarlo | La calidad de su trabajo con tiempo |
| Caso práctico | Le plantean un problema real: «una máquina se para cada hora, ¿qué revisa primero?» | Su orden para diagnosticar |
| Prueba práctica en el lugar | Hace la tarea frente a alguien: una instalación, un procedimiento, un diseño | Su habilidad con las manos o las herramientas |
Pregunte en la primera entrevista qué formato tendrá la prueba técnica. Es una pregunta normal y le ahorra sorpresas.
La entrevista técnica según su profesión
Cada empresa arma su prueba a su manera. Esto es lo que puede pedirle, según el área, para que sepa qué repasar:
| Puesto | Lo que puede venir | Qué repasar |
|---|---|---|
| Desarrollador de software | Un ejercicio de código, una pregunta de diseño de sistemas, consultas SQL | Estructuras de datos, el lenguaje que pide el anuncio, SQL básico |
| Soporte técnico o help desk | Un caso: «un usuario no puede entrar a su correo»; a veces en inglés | Redes básicas, Windows, cómo hacer preguntas para diagnosticar |
| Auxiliar contable | Un ejercicio en Excel o un registro contable | Tablas dinámicas, BUSCARV, conciliaciones, partida doble |
| Técnico electricista o de mantenimiento | Leer un diagrama, diagnosticar una falla, normas de seguridad | Diagramas eléctricos, mantenimiento preventivo, uso del multímetro |
| Enfermería | Un caso clínico o un procedimiento frente a una jefa de enfermería | Protocolos del área a la que aplica, signos vitales, registro |
| Diseño gráfico | Revisión de su portafolio o un diseño corto con plazo | Su portafolio y cómo explicar cada decisión |
Cómo prepararse para una entrevista técnica
- Lea el anuncio como un temario. Cada herramienta, programa o norma que menciona es un tema posible de la prueba.
- Repase lo básico, no lo raro. En una entrevista técnica le fallan más las preguntas sencillas que no repasó que las difíciles.
- Practique en voz alta. Explicar lo que hace mientras lo hace se entrena. Pruebe resolviendo un ejercicio y contándoselo a alguien.
- Tenga sus proyectos a mano. Le van a preguntar por lo que dice su hoja de vida. Si puso que manejó un sistema, prepárese para explicar qué hacía con él.
- Prepare su entorno si es online. Pruebe compartir pantalla, tenga abierto el editor o el programa que va a usar y cierre todo lo demás.
Entrevista técnica de programación: piense en voz alta
En un ejercicio de código en vivo, quien le evalúa quiere ver cómo llega a la solución. Un orden que funciona:
- Repita el problema con sus palabras y pregunte lo que no esté claro: «¿la lista puede venir vacía?», «¿puede haber números repetidos?».
- Diga primero la solución sencilla, aunque sea lenta. Una solución que funciona vale más que una brillante a medias.
- Escriba el código explicando qué hace cada parte.
- Pruébelo con un ejemplo, también con un caso límite: vacío, un solo elemento, valores muy grandes.
- Diga cómo la mejoraría y cuánto tarda, si sabe estimarlo.
«Primero haría un recorrido doble, comparando cada par. Funciona, pero tarda mucho con listas grandes. Para mejorarlo, guardaría los números ya vistos en un diccionario, así lo resuelvo en un solo recorrido.»
Entrevista por competencias en un puesto técnico
Muchas entrevistas técnicas incluyen preguntas por competencias: «cuénteme de una vez que…». No le preguntan qué sabe, sino qué hizo en una situación real. Para responderlas sirve el método STAR, que el servicio de orientación del Gobierno británico explica en cuatro pasos:
| Paso | Qué contar |
|---|---|
| Situación | Dónde estaba y qué pasaba. |
| Tarea | Qué le tocaba hacer a usted. |
| Acción | Lo que hizo, paso por paso. Es la parte más larga. |
| Resultado | Cómo terminó y qué aprendió. |
La misma fuente aconseja ejemplos cortos, contados de forma natural, y estar listo para que le pregunten más detalles. En un puesto técnico, la «acción» es donde se nota si de verdad sabe. Cuente qué revisó, en qué orden y por qué.
«En la planta, una de las bandas transportadoras se paraba varias veces por turno (situación). Me tocó encontrar la causa sin parar la línea completa (tarea). Revisé primero el motor, después el sensor y vi que el sensor tenía polvo acumulado y daba lecturas falsas. Lo limpié y propuse incluirlo en la revisión semanal (acción). La banda dejó de pararse y el supervisor agregó ese punto a la lista de mantenimiento (resultado).»
Prepare dos o tres historias así, una por cada competencia que pide el anuncio: resolver problemas, trabajar en equipo, aprender rápido. Si quiere un método para ordenar cualquier respuesta, no solo las técnicas, lea cómo responder en una entrevista de trabajo.
Si la entrevista técnica es en inglés
En plazas de soporte técnico o de desarrollo para clientes de afuera, la prueba técnica puede ser en inglés. Ahí pasan dos cosas a la vez: tiene que resolver el problema y explicarlo en otro idioma. Lo que ayuda:
- Aprenda el vocabulario de su área en inglés. Si trabaja en soporte, palabras como «reset», «troubleshoot», «escalate» o «ticket» le van a salir en casi cualquier caso.
- Use frases cortas para pensar en voz alta. «First, I'd check…», «If that doesn't work, then…», «The reason is…». Con esas tres se arma casi cualquier explicación.
- Confirme el problema antes de resolverlo. «So the user can't log in after changing the password, is that right?» Le da tiempo y evita resolver algo que no le pidieron.
«First, I'd ask the user if they get an error message. If they do, I'd check whether the account is locked. If it's not locked, I'd reset the password and confirm they can log in before closing the ticket.»
Después de la prueba técnica
Cuando termine, anote las preguntas que le hicieron y las que le costaron, el mismo día, antes de que se le olviden. Si no supo algo, búsquelo esa misma tarde. Es frecuente que en la siguiente etapa vuelva un tema parecido, y llegar sabiéndolo cambia mucho la impresión.
Si le dejaron una tarea para la casa, entréguela en el plazo y con una nota corta: qué hizo, qué supuestos tomó y qué mejoraría con más tiempo. Esa nota muestra criterio, y muchas veces la leen antes que el trabajo.
Y si no pasa, pida una retroalimentación corta. No todas las empresas la dan, pero cuando la dan, le dice exactamente qué repasar para la próxima.
Cuando no sabe la respuesta técnica
- No invente. En una prueba técnica, una respuesta inventada se descubre con la siguiente pregunta.
- Diga lo que sí sabe y cómo lo averiguaría. «Esa función no la he usado, pero sé que hace algo parecido a esta otra; revisaría la documentación.»
- Piense en voz alta. Aunque no llegue al final, que vean su razonamiento suma.
- Pida una pista si se trabó. En muchas pruebas en vivo es normal y muestra que sabe trabajar en equipo.
Dónde ayuda ClapAssist en una entrevista técnica y dónde no
Si la entrevista es por Zoom, Teams o Meet, la app tiene modos para rondas técnicas: código (una solución completa que corre, en el lenguaje del ejercicio), diseño de sistemas, preguntas técnicas (una frase para decir y los puntos clave) y SQL. Si se queda en blanco, Cmd+Enter (Ctrl+Enter en Windows) le da una respuesta en el momento. Le contamos más en IA para entrevistas de trabajo.
Lo que no hace:
- No sirve para saltarse plataformas de examen cerradas como HackerRank o CoderPad, que vigilan la ventana y el teclado desde su propia página.
- No sirve en una prueba presencial: no hay pantalla donde mostrar nada.
- No oye una llamada que suena solo en su celular.
Fuentes
Páginas externas en las que se basan los consejos de arriba, abiertas y comprobadas en la fecha indicada.
- The STAR method: situación, tarea, acción, resultado; ejemplos cortos; preguntas de seguimiento, National Careers Service (Gobierno del Reino Unido). Comprobado el 29 de octubre de 2026.
- How to answer common interview questions: dos o tres ejemplos relacionados con el puesto, National Careers Service (Gobierno del Reino Unido). Comprobado el 29 de octubre de 2026.
Md Emteshal tiene 2 años de experiencia en SEO y escribe guías para ClapAssist, pero no es reclutador ni coach de carrera. Los consejos de estas guías vienen de las fuentes citadas en cada página, abiertas y revisadas antes de publicar.