Préparer un entretien d’embauche le plan et les conseils pour la Suisse romande

Comment se préparer à un entretien d’embauche ?

Se préparer à un entretien, c’est clarifier cinq choses avant d’y aller : ce que vous voulez dire de vous, ce que vous savez de l’employeur, comment vous répondrez aux questions typiques, quel salaire vous demanderez et comment vous vous présenterez. Il faut y ajouter les documents à apporter et, pour beaucoup de postes en Suisse, une deuxième langue.

Le portail public arbeit.swiss, utilisé aussi par les ORP, le dit simplement : si vous êtes convoqué, vous faites partie du cercle restreint, alors « ne laissez rien au hasard et préparez-vous de manière ciblée ». Il propose une liste de contrôle. Ce guide la transforme en plan, avec des conseils pour le jour J et une partie sur l’entretien de stage.

Préparation d’un entretien d’embauche : la liste de contrôle

arbeit.swiss conseille d’établir une liste de contrôle en plusieurs points. Voici ce que vous pouvez noter concrètement pour chacun :

Pour le salaire, le portail recommande de vous renseigner « sur les salaires pratiqués dans la branche et pour la fonction concernées », par exemple auprès de l’association professionnelle, et renvoie au Calculateur national de salaires. Les questions elles-mêmes, avec des exemples de réponses, sont dans notre guide des questions d’entretien d’embauche.

Le plan de préparation, de J-7 au jour J

Entre la convocation et l’entretien, il y a souvent une petite semaine. Voici comment répartir le travail :

• J-7 : décortiquer l’annonce. Surlignez chaque exigence et notez en face une expérience de votre CV. Ce qui reste vide, c’est un point où vous aurez besoin d’une réponse honnête.
• J-5 : connaître l’employeur. Site internet, communiqués, rapport annuel pour les grandes entreprises, profils LinkedIn des personnes qui vous recevront. Notez trois choses qui vous intéressent vraiment : elles deviendront vos questions de fin d’entretien.
• J-4 : préparer cinq histoires. Une réussite, une erreur, un conflit, un changement, une situation sous pression, chacune selon le schéma situation, tâche, action, résultat.
• J-3 : la langue. Si l’annonce demande l’allemand ou l’anglais, préparez votre présentation, votre motivation et un exemple dans cette langue, en mots-clés.
• J-2 : à voix haute. Dites vos réponses, enregistrez-vous, coupez. Puis un essai avec quelqu’un qui pose des relances.
• J-1 : la logistique. Trajet ou lien de connexion testé, tenue prête, documents imprimés, prétentions salariales fixées, délai de congé vérifié dans votre contrat.

Vous n’avez qu’une soirée ? Gardez J-7, une version courte de J-4 et J-1. La recherche sur l’employeur tient en une demi-heure si vous vous limitez à trois points.

Documents à apporter : certificats de travail et références

En Suisse, le dossier de candidature compte jusque dans l’entretien. Le recruteur a souvent lu vos certificats de travail et peut poser des questions. Vérifiez avant :

• Des certificats complets. arbeit.swiss écrit que les certificats de travail « doivent figurer dans un unique document PDF, dans l’ordre chronologique, le plus récent en premier ». S’il en manque un, demandez-le à l’ancien employeur.
• Une liste de références. Le portail conseille d’indiquer dans le CV que « vos références peuvent être fournies sur demande » et ajoute : « Vous pouvez également remettre une liste séparée des personnes de référence lors d’un entretien d’embauche. » Prévenez vos références et dites-leur de quel poste il s’agit.
• Diplômes et attestations en PDF, au cas où l’employeur les demande.
• Une feuille de notes avec vos questions et vos mots-clés. La poser sur la table est tout à fait accepté.

En présentiel, en vidéo ou au téléphone

En présentiel

Arrivez cinq à dix minutes avant l’heure à la réception, avec une marge sur le trajet. Poignée de main et regard franc sont habituels. Retenez les prénoms et noms quand chacun se présente.

En vidéo

Ouvrez le lien la veille pour voir si Teams, Zoom ou Meet demande une mise à jour. Caméra à hauteur des yeux, lumière en face, fond calme, notifications coupées. Testez casque et micro par un appel d’essai. Gardez le numéro de votre contact en cas de coupure.

Au téléphone

Choisissez un endroit calme, gardez votre CV et l’annonce sous les yeux et souriez en parlant : cela s’entend. Notez le nom de votre interlocuteur au début de l’appel.

Entretien de stage : comment s’y préparer

Un entretien de stage ressemble à un entretien d’embauche, mais l’employeur sait que vous avez peu d’expérience. Il regarde surtout votre motivation, votre capacité à apprendre et votre sérieux.

• Vos exemples viennent d’ailleurs : projets de groupe, travail de bachelor ou de master, job d’été, engagement dans une association ou un club. La méthode STAR fonctionne aussi bien avec ces situations.
• Montrez ce que vous voulez apprendre : « Je veux voir comment un projet passe de l’offre au client » est plus fort que « Je veux de l’expérience ».
• Clarifiez le cadre : durée, dates, nombre d’heures, lien avec vos études si le stage en fait partie, et qui vous encadrera.

« Pendant mon travail de semestre, j’ai coordonné un groupe de quatre étudiants pour une étude de marché. J’ai découvert que j’aimais transformer des données en recommandations claires, et c’est ce que fait votre équipe marketing. » (Exemple rédigé pour ce guide.)

Comment réussir un entretien d’embauche le jour J

arbeit.swiss rappelle que « votre attitude et votre langage corporel influent beaucoup sur l’impression générale » que vous laissez. Quelques conseils pour l’entretien d’embauche :

• Écouter jusqu’au bout. Laissez finir la question. Une courte pause pour réfléchir vaut mieux qu’une réponse rapide à côté.
• Regarder tout le monde. Si deux ou trois personnes vous reçoivent, regardez aussi celle qui ne vient pas de parler.
• Des faits plutôt que des adjectifs. « J’ai réduit les délais de livraison » convainc plus que « je suis efficace ».
• Demander de préciser. « Vous pensez plutôt au travail en équipe ou avec les clients ? » montre que vous écoutez.
• Finir proprement. Demandez quelle est la suite et quand vous aurez une réponse, puis remerciez.

Après l’entretien

Le jour même ou le lendemain, envoyez un court courriel de remerciement : merci pour l’échange, une phrase sur ce qui vous a marqué, votre intérêt pour la suite. Trois ou quatre phrases suffisent.

Notez tout de suite les questions posées et les moments où vous avez hésité. C’est la meilleure préparation pour le deuxième tour, ou pour le prochain entretien.

Si une offre arrive, lisez le contrat avant de signer : fonction, taux d’activité, salaire et nombre de mensualités, temps d’essai, délai de congé, vacances. Selon l’art. 335b CO, sans autre accord, le temps d’essai est « le premier mois de travail » et, pendant ce temps, chacune des parties peut résilier le contrat « moyennant un délai de congé de sept jours ». Par accord écrit, contrat-type ou convention collective, il peut être différent, mais « ne peut dépasser trois mois ».

Se préparer à un entretien avec l’IA

Pour un entretien en anglais, notre entretien blanc par IA gratuit lit des questions pour votre métier en anglais, pose des relances et commente ensuite votre débit, vos mots parasites et votre structure.

ClapAssist comprend le français, l’allemand, l’anglais et beaucoup d’autres langues. Faites un essai dans Teams ou Meet avec un ami pour voir comment l’application construit ses réponses à partir de votre CV et de l’annonce. Le jour de l’entretien en ligne, l’IA pour l’entretien d’embauche affiche des propositions en temps réel. Vérifiez d’abord que l’employeur autorise l’aide d’une IA, surtout pour les tests en ligne.