A fórmula de três passos, listas de pontos fortes e fracos com o jeito certo de falar cada um, respostas para estágio, vendas, tecnologia, liderança e mudança de carreira.
Para os pontos fortes, escolha dois ou três que a vaga pede e prove cada um com um exemplo real. Para os pontos fracos, cite uma fraqueza verdadeira que não seja central para a vaga e diga o que você já faz para melhorar. O recrutador quer ver autoconhecimento, não perfeição.
Abaixo: a fórmula de três passos, listas de pontos fortes e fracos com o jeito certo de falar cada um, respostas de exemplo para cinco perfis e o que nunca dizer.
Resumo
A pergunta testa três coisas: se você se conhece, se os seus pontos fortes batem com a vaga e se você consegue falar de uma falha sem se defender. Uma resposta decorada falha nas três.
O National Careers Service, serviço de carreiras do governo britânico, resume bem: planeje os pontos fortes “em torno de 2 ou 3 exemplos relevantes para a vaga” e, nas fraquezas, seja honesto e diga como você está trabalhando para melhorar.
“Sou bom em negociar com fornecedores. No ano passado renegociei os contratos de transporte da filial e economizamos no frete do semestre. Nesta vaga de compras, isso vai ser parte do dia a dia.”
“Eu tinha dificuldade em dizer não e acabava com tarefas demais. Hoje uso um quadro com as prioridades da semana e, quando chega um pedido novo, pergunto o que pode esperar. Atraso bem menos as entregas.”
Esse jeito de contar casos é o mesmo da entrevista comportamental. Para organizar as suas histórias, use o gerador de respostas STAR grátis.
| Ponto forte | Como provar |
|---|---|
| Organização | Um processo, planilha ou rotina que você criou e o time usa. |
| Comunicação | Uma apresentação, um treinamento ou um cliente difícil que você conduziu. |
| Resolução de problemas | Um problema concreto, o que você fez e o resultado. |
| Trabalho em equipe | Um projeto em grupo e o seu papel nele. |
| Aprender rápido | Uma ferramenta ou área nova que você dominou em pouco tempo. |
| Foco em resultado | Uma meta batida, com número. |
| Atenção aos detalhes | Um erro que você pegou antes de virar problema. |
| Liderança | Uma vez que você coordenou pessoas, mesmo sem cargo de chefe. |
| Negociação | Um acordo, prazo ou preço que você conseguiu melhorar. |
| Adaptação | Uma mudança grande (de sistema, de área, de time) em que você se saiu bem. |
| Ponto fraco | O que você faz para melhorar | Evite se a vaga for de |
|---|---|---|
| Dificuldade em delegar | Divide tarefas num quadro e revisa só duas vezes por semana. | Liderança de equipe |
| Falar em público | Apresenta a reunião do time a cada duas semanas. | Vendas, treinamento |
| Dizer sim para tudo | Pergunta a prioridade antes de aceitar um pedido novo. | Gestão de projetos |
| Impaciência com processos lentos | Propõe melhorias por escrito em vez de pular etapas. | Compliance, auditoria |
| Inglês intermediário | Faz aulas duas vezes por semana e participa de reuniões em inglês. | Vaga que exige inglês fluente |
| Pouca experiência com uma ferramenta | Está fazendo o curso oficial e um projeto pessoal. | Vaga em que a ferramenta é o principal |
A coluna da direita importa: uma fraqueza que é o coração da vaga elimina você.
“Meu ponto forte é organização: na empresa júnior eu montei o calendário de entregas dos projetos e nenhum cliente recebeu atrasado no semestre. Meu ponto fraco é que ainda tenho pouca prática com Excel avançado. Estou fazendo um curso online e já uso tabela dinâmica nos trabalhos da faculdade.”
“Sou persistente sem ser chato: retomo contato com leads frios com um motivo novo, e foi assim que fechei os dois maiores contratos do ano passado. Meu ponto fraco é o CRM: eu deixava para atualizar no fim do dia. Hoje registro logo depois de cada ligação.”
“Meu ponto forte é depurar problemas difíceis. Achei a causa de uma lentidão que travava o checkout em dias de promoção. Meu ponto fraco era documentar pouco. Agora escrevo um README curto em cada entrega, e os colegas novos começam mais rápido.”
“Sei desenvolver pessoas: dois analistas do meu time foram promovidos no último ano. Meu ponto fraco é que eu entrava demais nos detalhes. Hoje combino o resultado esperado e deixo o caminho com o time.”
“Do meu tempo como professora trago a paciência para explicar coisas complexas de forma simples. Meu ponto fraco é que tenho menos anos de mercado na área de dados. Compenso com projetos práticos: já publiquei três análises com dados públicos.”
Escreva um ponto forte e um fraco com a fórmula acima, fale em voz alta e cronometre: menos de um minuto para cada um. Depois ensaie com alguém que pergunte “pode dar outro exemplo?”, porque o recrutador costuma fazer isso.
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Outras perguntas comuns estão em perguntas de entrevista de emprego.
Páginas externas que embasam as dicas acima, abertas e conferidas na data indicada.
Dois ou três, ligados à vaga e cada um com um exemplo real. É o que recomenda o National Careers Service, do governo britânico.
Uma fraqueza real que não seja central para a vaga, contada junto com o que você já faz para melhorar. Por exemplo: dificuldade em delegar, para uma vaga sem gestão de pessoas.
É melhor não. Recrutadores ouvem isso com muita frequência e soa decorado. Escolha uma fraqueza concreta e mostre a melhora.
Troque adjetivos por fatos. Em vez de “sou excelente em vendas”, diga “bati a meta em dez de doze meses”. O número fala por você.
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