Intervjufrågor 14 vanliga intervjufrågor och svar

Vilka intervjufrågor får man på en anställningsintervju?

De flesta intervjufrågor handlar om fem saker: vem du är, varför du söker just den här tjänsten, vad du har gjort tidigare, hur du agerar i svåra situationer och praktiska villkor som lön och startdatum. De vanligaste är ”Berätta om dig själv”, ”Varför söker du den här tjänsten?”, ”Vilka är dina styrkor och svagheter?”, ”Berätta om en konflikt du har hanterat” och ”Vad har du för löneanspråk?”.

Arbetsförmedlingen nämner tre frågor att förbereda sig på: hur du vill presentera dig själv, ”vilken roll du tar i en grupp och hur du hanterar konflikter” och varför arbetsgivaren ska anställa just dig. Här är 14 vanliga intervjufrågor och svar, med vad rekryteraren vill veta och ett exempel du kan anpassa. Sist: vad lagen säger om frågor som inte hör hemma i en intervju.

Vanliga intervjufrågor om dig som person

1. ”Berätta om dig själv.”

Rekryteraren vill höra en kort bild av dig som yrkesperson, inte hela livshistorien. Två minuter räcker: vad du gör i dag, ett resultat du är stolt över och varför den här tjänsten lockar.

”Jag har jobbat som lönespecialist i fyra år på ett bemanningsföretag i Göteborg. Förra året tog jag fram en ny rutin för semesterlöner som minskade antalet felaktiga utbetalningar. Nu vill jag jobba närmare HR i en större organisation, och det är det den här rollen erbjuder.” (Exempel skrivet för den här guiden.)

Fler varianter, för dig som är ny på arbetsmarknaden eller byter bana, finns i berätta om dig själv på intervjun.

2. ”Vilka är dina styrkor och svagheter?”

Den brittiska myndighetstjänsten National Careers Service råder dig att välja två eller tre styrkor med exempel som passar jobbet, och att vara ärlig om svagheter och berätta vad du gör för att bli bättre. Det fungerar lika bra i Sverige, där ödmjukhet uppskattas men falsk blygsamhet inte gör det.

”En svaghet är att jag har haft svårt att säga nej till nya uppgifter. I dag går jag igenom veckans prioriteringar med min chef varje måndag, så att jag vet vad som kan vänta.”

3. ”Vilken roll tar du i en grupp?”

Svenska arbetsplatser är ofta platta, och samarbete väger tungt. Beskriv en roll du faktiskt brukar ta, till exempel den som strukturerar eller den som håller ihop, och ge ett kort exempel.

4. ”Vad gör du på fritiden?”

En lätt fråga som visar vem du är. Nämn något du verkligen gör. Det behöver inte låta imponerande, bara äkta.

Frågor om motivation

5. ”Varför söker du den här tjänsten?”

Koppla två saker i annonsen till din erfarenhet. Undvik att bara säga att företaget verkar bra.

”I annonsen står att ni ska byta affärssystem nästa år. Jag var med när vi bytte på mitt nuvarande jobb och skötte utbildningen av kollegorna. Det är ett sådant projekt jag vill vara med i igen.”

6. ”Vad vet du om oss?”

Ha tre saker klara: vad företaget säljer eller gör, en aktuell nyhet och något om avdelningen som rekryterar. Webbplatsen, LinkedIn och lokalpressen räcker långt.

7. ”Varför ska vi anställa just dig?”

Ta tre krav ur annonsen och ge ett bevis för varje. Det är samma fråga som Arbetsförmedlingen tar upp, och den är din chans att sammanfatta.

8. ”Varför vill du sluta på ditt nuvarande jobb?”

Prata om vad du söker, inte om vad du flyr från. Kritisera aldrig din nuvarande chef eller arbetsgivare, även om det finns skäl.

Kompetensbaserade intervjufrågor och svar

Många svenska arbetsgivare och rekryteringsföretag arbetar med kompetensbaserad intervju. Det betyder att de utgår från en kravprofil och frågar efter verkliga situationer: ”Berätta om en gång när du …”. Tanken är att det du har gjort säger mer än vad du tror att du skulle göra. Svara med STAR: situation, uppgift, handling, resultat.

9. ”Berätta om en konflikt du har hanterat.”

• Situation: två kollegor i mitt team var oense om hur kundärenden skulle fördelas.
• Uppgift: jag var teamledare och behövde lösa det innan det påverkade kunderna.
• Handling: jag pratade med båda var för sig och föreslog sedan en gemensam lista med tydliga regler.
• Resultat: vi slutade få dubbla svar till samma kund och stämningen blev bättre.

Exemplet är skrivet för guiden. Byt ut det mot något du har varit med om.

10. ”Berätta om ett misstag du har gjort.”

Välj ett verkligt och lagom stort misstag. Det viktiga är vad du lärde dig och vad du gör annorlunda i dag.

11. ”Ge ett exempel på när du tog initiativ.”

En gång du löste något utan att någon bad dig: en rutin du förenklade, en introduktion du ordnade för nyanställda, ett fel du upptäckte innan kunden gjorde det.

12. ”Hur hanterar du stress?”

Säg inte bara att du fungerar bra under press. Berätta om en verklig period med mycket att göra och vad du gjorde: prioriterade, bad om hjälp, flyttade en deadline i tid.

Frågor på anställningsintervju om lön, start och provanställning

13. ”Vad har du för löneanspråk?”

I Sverige anger man nästan alltid månadslön före skatt, alltså brutto per månad. Ta reda på vad liknande tjänster betalar i din bransch och region, till exempel genom ditt fackförbunds lönestatistik, och ge ett spann där den lägsta siffran fungerar för dig. Fråga gärna om tjänsten följer ett kollektivavtal, eftersom det påverkar pension, försäkringar och semester.

14. ”När kan du börja?”

Svara med din uppsägningstid som den står i ditt anställningsavtal eller kollektivavtal. Lova inte att du kan gå tidigare, men säg gärna att du kan fråga din chef.

Många tjänster börjar med provanställning, och det är bra att veta hur lång den är innan du skriver på. Och sist kommer nästan alltid ”Har du några frågor till oss?”. Förslag på bra frågor finns i frågor att ställa på intervju.

Personlighetstest, logiktest och referenser

Hos större arbetsgivare och rekryteringsföretag är det vanligt med ett personlighetstest och ett logiktest, ofta online innan eller efter första intervjun. Ett personlighetstest har inga rätta svar: svara ärligt och snabbt. Ett logiktest kan du öva på genom att göra exempeltest på tid.

Referenstagningen kommer oftast mot slutet. Arbetsförmedlingen råder dig att ha referenser och arbetsprover lättillgängliga redan vid intervjun. Fråga dina referenspersoner i förväg och berätta vilken tjänst det gäller, så att de vet vad de ska lyfta fram.

Diskriminering vid rekrytering: frågor som inte hör hemma

Diskrimineringslagen (2008:567) har till ändamål att motverka diskriminering ”oavsett kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning”, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder. Det är de sju diskrimineringsgrunderna. Enligt 2 kap. 1 § får en arbetsgivare inte diskriminera den som ”gör en förfrågan om eller söker arbete”.

Det betyder att ett beslut om vem som får jobbet inte får grunda sig på något av detta. Frågor om till exempel religion, familjeplanering eller sexuell läggning har sällan något med jobbet att göra. Om du får en sådan fråga kan du lugnt fråga hur den hänger ihop med tjänsten.

Två saker är bra att känna till:

• Du kan be om meriterna. Om du inte fick jobbet, eller inte kallades till intervju, ska du enligt 2 kap. 4 § ”på begäran få en skriftlig uppgift” från arbetsgivaren om utbildning, yrkeserfarenhet och andra meriter hos den som valdes.
• Vänta inte. Diskrimineringsombudsmannen (DO) tar emot anmälningar via ett webbformulär. DO skriver att tidsgränsen i arbetslivet kan vara ”så kort som två veckor”.

Den här texten är allmän information och inte juridisk rådgivning. I ett konkret fall: kontakta DO, ditt fackförbund eller en jurist.

Så övar du på intervjufrågorna

Arbetsförmedlingen säger det enkelt: ”Öva på frågor och svar hemma.” Svara högt på varje fråga, spela in dig med mobilen, lyssna och stryk det som inte behövs. Gör sedan en genomkörning med någon som ställer följdfrågor.

ClapAssist förstår svenska och många andra språk. Kör en provintervju i Teams eller Meet med en vän, så ser du hur appen bygger svar från ditt CV. På intervjudagen visar AI för jobbintervju från ClapAssist förslag i realtid i Teams, Zoom och Meet. Kontrollera först att arbetsgivaren tillåter AI-hjälp.