¿Qué es una entrevista laboral?
Una entrevista laboral es la conversación en la que una empresa comprueba si usted es la persona indicada para un puesto, y en la que usted comprueba si el puesto le conviene. Puede ser presencial, por videollamada o por teléfono, y casi nunca es una sola: en Perú lo normal es pasar por varias etapas antes de una oferta.
El Ministerio de Trabajo (MTPE) lo resume bien: conseguir empleo no depende solo de un buen currículum, sino de saber comunicar su potencial en la entrevista. Esta guía explica cómo es el proceso, qué tipos de entrevista existen y cómo responder en cada uno.
Lo esencial
- Una entrevista laboral suele ser una de varias etapas: filtro, evaluaciones, Recursos Humanos y jefe del área.
- Hay entrevistas presenciales, virtuales, telefónicas, por competencias, técnicas, grupales y en inglés.
- Para responder: escuche, diga la idea, pruébela con un ejemplo y conéctela con el puesto.
- Antes de aceptar, pregunte si el puesto es en planilla: de eso dependen la CTS y las gratificaciones.
- El Ministerio de Trabajo ofrece asesoría gratuita para preparar su entrevista.
Las etapas de una entrevista de trabajo en Perú
Cada empresa tiene su propio proceso, pero en el sector privado este orden es muy común:
- Postulación. Usted postula a un aviso en Bumeran, Computrabajo, LinkedIn, Indeed o Empleos Perú, el portal gratuito del Ministerio de Trabajo, que pide DNI y correo y permite postular desde su perfil.
- Filtro curricular. Recursos Humanos o una consultora compara su CV con los requisitos. Aquí no hay entrevista todavía.
- Llamada de filtro. Una conversación corta, muchas veces por teléfono o WhatsApp, para confirmar datos, disponibilidad y pretensión salarial.
- Evaluaciones. Según el puesto: prueba psicológica, de conocimientos, de inglés o un caso práctico.
- Entrevista con Recursos Humanos. Su trayectoria, su motivación y sus competencias.
- Entrevista con el jefe del área. El fondo del puesto: qué sabe hacer y cómo lo haría aquí.
- Referencias y oferta. Llaman a sus jefes anteriores y le presentan la propuesta: sueldo, modalidad de contrato y fecha de ingreso.
En las convocatorias del Estado, las etapas y su puntaje suelen estar escritos en las bases. Léalas completas antes de postular: ahí se dice qué documentos presentar y cuándo es la entrevista personal.
Tipos de entrevista laboral
| Tipo | Cómo es | Qué cuidar |
|---|---|---|
| Presencial | En la oficina, con una o varias personas. | Puntualidad, saludo, lenguaje corporal. |
| Virtual | Por Zoom, Teams o Google Meet. | Luz, conexión, cámara encendida, fondo tranquilo. |
| Telefónica | Una llamada corta, normalmente el primer filtro. | Tener el CV a la mano y un lugar sin ruido. |
| Por competencias | Le piden ejemplos reales: «Cuénteme una vez en que…». | Historias ordenadas con el método STAR. |
| Técnica | Preguntas o ejercicios de su especialidad. | Explicar su razonamiento en voz alta. |
| Grupal | Varios candidatos resuelven un caso juntos. | Participar sin acaparar, escuchar a los demás. |
| En inglés | Parte o toda la entrevista en otro idioma. | Respuestas ensayadas en voz alta. |
La entrevista por competencias aparece en muchos procesos y tiene su propia técnica, explicada con ejemplos en la guía de entrevista por competencias. Si el puesto pide inglés, revise la guía de entrevista en inglés para candidatos en Perú.
Cómo responder en una entrevista de trabajo
No hace falta memorizar cien respuestas. Sirve más tener un método que funcione con cualquier pregunta:
1. Escuche la pregunta completa
El MTPE recomienda practicar la escucha activa: prestar atención de verdad a lo que le dicen antes de responder. Muchas respuestas fallan porque contestan otra pregunta.
2. Empiece por la respuesta, luego el ejemplo
Diga primero la idea en una frase y después pruébela con un hecho. Así el entrevistador no se pierde.
«Sí, he manejado personal. En mi trabajo actual tengo a cargo a seis vendedores en una tienda de Miraflores, y este año armé con ellos el rol de turnos para la campaña de Fiestas Patrias.»
3. Cierre conectando con el puesto
Termine con una frase que una su ejemplo con lo que la empresa necesita: «Eso es justo lo que pide la convocatoria para el supervisor de tienda».
4. Si no sabe algo, dígalo bien
Inventar se nota, sobre todo con la repregunta. Mejor: «No lo he usado en el trabajo, pero lo estudié en un curso y podría ponerme al día rápido».
5. Sea coherente con su CV
El reclutador compara lo que usted dice con lo que escribió. Por eso el MTPE sugiere repasar antes las fechas de cada empleo, sus funciones y los motivos de cada cambio.
Para practicar este método con las preguntas que más se repiten, tiene doce preguntas de entrevista de trabajo con respuestas de ejemplo.
Cómo prepararse para una entrevista laboral
- Investigue la empresa. El MTPE aconseja conocer su misión, sus valores y su sector: le servirá para responder «¿Qué le motiva a trabajar con nosotros?».
- Prepare su speech. Un resumen breve de sus estudios, experiencia y competencias principales. Si no tiene experiencia, el MTPE sugiere hablar de logros académicos, voluntariados o proyectos.
- Repase su trayectoria. Fechas, funciones y motivos de cada cambio.
- Lea el aviso con su CV al lado. Marque los requisitos y busque en su experiencia una prueba de cada uno.
- Prepare dos preguntas para el final. Sobre el día a día del puesto o los siguientes pasos del proceso.
Durante la entrevista: cómo pasar una entrevista de trabajo
Según el MTPE, su actitud y su lenguaje corporal comunican tanto como sus palabras: salude con energía, mantenga contacto visual y use un tono de voz claro. El reclutador evalúa lo que dice, cómo lo dice y cómo se comporta.
Si la entrevista es virtual, el MTPE recomienda un espacio tranquilo, con buena iluminación y conexión estable, la cámara encendida y la misma presentación personal que en una entrevista presencial.
En una entrevista online por Zoom, Teams o Meet, ClapAssist puede escuchar la pregunta en su computadora y mostrarle una respuesta basada en su CV y en la convocatoria. No sirve para una llamada que suena solo en su celular. Lo explicamos en IA para entrevistas de trabajo.
Antes de aceptar: planilla, CTS y gratificaciones
Cuando llegue la propuesta, no mire solo el sueldo. Pregunte por la modalidad de contrato. La SUNAFIL explica que quien trabaja por locación de servicios, es decir, sin estar en planilla y emitiendo recibos por honorarios, no recibe la gratificación de julio y diciembre ni la CTS de mayo y noviembre, y en el régimen general tampoco tiene vacaciones ni asignación familiar. También recuerda que el empleador debe incluir a su personal en la planilla desde el primer día de la relación laboral.
Por eso dos ofertas con el mismo monto pueden valer muy distinto. Una pregunta simple al final de la entrevista lo aclara: «¿El puesto es en planilla, con los beneficios de ley?».
Ayuda gratuita del Estado para su entrevista
El Ministerio de Trabajo tiene el Servicio de Asesoría para la Búsqueda de Empleo, donde especialistas le orientan de forma personalizada y gratuita para su proceso de selección. Atiende de lunes a viernes en modalidad presencial y virtual, y los sábados por la mañana de forma virtual. La cita se reserva en extranet.trabajo.gob.pe.
Y para buscar avisos, el portal Empleos Perú es gratuito para mayores de 18 años: se crea una cuenta con DNI y correo, se completa el perfil y se postula a las ofertas vigentes.
Fuentes
Páginas externas en las que se basan los consejos de arriba, abiertas y comprobadas en la fecha indicada.
- Buscar trabajo en el portal Empleos Perú: requisitos (DNI, correo), mayores de 18 años, pasos para postular, Plataforma del Estado Peruano (gob.pe), Ministerio de Trabajo, último cambio 7 de mayo de 2025. Comprobado el 27 de octubre de 2026.
- ¿Tienes una entrevista de trabajo? Preparación, escucha activa, entrevista virtual y Asesoría para la Búsqueda de Empleo, Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo (gob.pe), 14 de marzo de 2026. Comprobado el 27 de octubre de 2026.
- Planilla frente a locación de servicios: gratificaciones, CTS, vacaciones y asignación familiar, SUNAFIL (gob.pe), 8 de febrero de 2024. Comprobado el 27 de octubre de 2026.
Md Emteshal tiene 2 años de experiencia en SEO y escribe guías para ClapAssist, pero no es reclutador ni coach de carrera. Los consejos de estas guías vienen de las fuentes citadas en cada página, abiertas y revisadas antes de publicar.