Una fórmula para cada parte, listas de fortalezas y debilidades con su ejemplo, respuestas según tu situación y las otras formas de hacer la misma pregunta.
Para las fortalezas, elige dos o tres que pida la oferta y da un ejemplo real de cada una. Para la debilidad, nombra una de verdad que no sea clave para el puesto y explica qué estás haciendo para mejorarla. Es lo que aconseja el National Careers Service, el servicio público de orientación del Reino Unido: fortalezas apoyadas en «2 o 3 ejemplos» ligados al trabajo, y sinceridad con las debilidades, diciendo cómo las mejoras.
La pregunta parece fácil, pero pilla a mucha gente sin preparar. Gazteaukera, el portal de empleo joven del Gobierno Vasco, lo incluye entre los deberes previos: antes de la entrevista, «detecta tus puntos fuertes y tus puntos débiles».
Lo esencial
El entrevistador no espera una lista de virtudes. Quiere comprobar tres cosas:
El Servei Públic d'Ocupació de Catalunya aconseja preparar con atención las preguntas personales sobre motivaciones, intereses y actitudes, sabiendo qué habilidades pide el puesto, porque son difíciles de improvisar.
No elijas tus fortalezas en abstracto. Abre la oferta de empleo y subraya los requisitos y las palabras que se repiten. Por ejemplo, una oferta de administrativo en InfoJobs puede pedir «organización», «atención al detalle» y «manejo de Excel». Esas son tus candidatas.
Después, para cada una, busca en tu experiencia un momento que la demuestre. Si no encuentras ningún ejemplo, no la uses: sin prueba, una fortaleza no convence.
Una fórmula sencilla para cada fortaleza: fortaleza + ejemplo + resultado.
«Soy muy organizada. En mi trabajo actual llevo la facturación de cuarenta clientes y desde que la paso a una hoja con alertas de vencimiento no se nos ha escapado ningún cobro.»
El Servei Públic d'Ocupació de Catalunya cita, entre las cualidades que conviene mostrar, las ganas de aprender, la escucha activa, el interés por el puesto, el trabajo en equipo, la adaptabilidad, la iniciativa y la organización. Con qué demostrarlas:
| Fortaleza | Qué ejemplo la demuestra |
|---|---|
| Organización | Un cierre, un evento o una semana con mucha carga que sacaste adelante. |
| Ganas de aprender | Una herramienta o un curso que hiciste por tu cuenta y ya usas. |
| Trabajo en equipo | Un proyecto en el que ayudaste a otro a terminar su parte. |
| Adaptabilidad | Un cambio de sistema, de jefe o de horario que llevaste bien. |
| Iniciativa | Una mejora que propusiste sin que te la pidieran. |
| Escucha activa | Un cliente o compañero cuyo problema entendiste antes que los demás. |
| Atención al detalle | Un error que detectaste antes de que llegara al cliente. |
| Trato con el cliente | Una queja que acabó en un cliente satisfecho. |
Para redactar la frase, prueba el generador de respuestas sobre fortalezas.
Una buena debilidad tiene tres partes: es real, no es esencial para el puesto y va acompañada de lo que haces para mejorarla. La fórmula: debilidad + cómo te afectaba + qué haces ahora.
Evita las debilidades que son justo lo que pide el puesto. Para un puesto de contabilidad, «me cuestan los números» descarta tu candidatura.
Así suena la respuesta entera de una candidata a un puesto de técnica de compras (ejemplo inventado para esta guía). Fíjate en el orden: fortalezas con prueba, una debilidad real y el plan, y una frase de cierre que vuelve al puesto.
«Diría que mis dos puntos fuertes son la negociación y la organización. En mi empresa actual renegocié los contratos con nuestros tres proveedores de embalaje y conseguimos mejores plazos de entrega sin subir el precio. Y llevo el calendario de pedidos de todo el departamento, así que estoy acostumbrada a manejar muchas fechas a la vez. Mi punto débil es que me cuesta delegar: durante un tiempo hacía yo las tareas pequeñas en vez de repartirlas y llegaba justa a lo importante. Ahora reparto el trabajo los lunes con mi compañero y reviso solo el resultado. Creo que las dos fortalezas encajan con lo que pedís en la oferta, sobre todo la parte de negociación con proveedores.»
Dura menos de un minuto, tiene dos pruebas concretas y termina hablando del puesto, no de ella. Si el entrevistador quiere más, repreguntará.
Respuestas de ejemplo escritas para esta guía. Adáptalas a tu historia.
«Mi fortaleza son las ganas de aprender: en las prácticas me tocó usar un programa de gestión que no conocía y en dos semanas ya lo manejaba sin ayuda. Mi debilidad es la poca experiencia con clientes, así que en verano trabajé de cara al público en una tienda para ganar soltura.»
«Vengo de hostelería, así que mi fuerte es mantener la calma con mucha gente y poco tiempo. Lo que me falta es conocer vuestro software; ya he hecho el curso gratuito de la propia herramienta.»
«Sé organizar equipos: he coordinado a seis personas en dos turnos. Mi punto débil es que tiendo a resolver yo los problemas en vez de enseñar a resolverlos; ahora dedico una hora a la semana a formar a la persona más nueva.»
«Durante estos dos años he cuidado de un familiar, y eso me ha dado mucha capacidad de organización. Sé que tengo que ponerme al día con algunas herramientas, por eso he hecho un curso de actualización este año.»
No tienes que dar detalles personales que no quieras: basta con explicar el hueco en una frase y volver a lo profesional.
Escribe dos fortalezas y una debilidad con sus fórmulas, dilas en voz alta y grábate. La respuesta completa debería caber en un minuto. Si te cuesta encontrar una debilidad, el generador de respuesta sobre tu mayor debilidad te da ideas a partir de tu perfil.
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Páginas externas en las que se basan los consejos de arriba, abiertas y comprobadas en la fecha indicada.
Elige dos o tres fortalezas que pida la oferta y da un ejemplo real de cada una. Después nombra una debilidad real, que no sea clave para el puesto, y explica qué haces para mejorarla.
Una real y no esencial para el puesto: hablar en público, delegar, decir que no, una herramienta concreta. Siempre con lo que estás haciendo para mejorarla.
Las que pide la oferta y puedes demostrar: organización, ganas de aprender, trabajo en equipo, adaptabilidad, iniciativa o atención al detalle, cada una con un ejemplo.
Solo con un ejemplo concreto y lo que haces para que no te frene. Sola, sin más, es una de las respuestas más repetidas y suena aprendida.
Con tres fortalezas que pida la oferta, y con un ejemplo corto preparado para cada una por si el entrevistador repregunta.
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